Qualita’
Allo scopo di offrire la migliore qualita’ dei servizi, Elinsa ha adottato nel 2000 un sistema di gestione della Qualita’ in conformita’ con i requisiti della normativa UNE-EN-ISO 9001. Questa regola si rivede e si adatta continuamente.
L’obiettivo che ci si propone e’ il miglioramento continuo per la soddisfazione al Cliente. Sulla base di questo, si stabilisce e si rivedono periodicamente gli obiettivi di miglioramento, definizione dei valori misurabili, realizzabili ed in linea con la Direzione verso cui sono diretti gli sforzi.
Le linee guida generali per il raggiungimento di tali obiettivi sono:
- Raggiungere la piena soddisfazione delle diverse figure di contatto (Clienti, Fornitori, Personale), fornendo servizi in conformita’ con i requisiti, le esigenze e le aspettative, incluse le norme di riferimento o la legislazione
- Conformarsi ai requisiti della norma UNE-EN-ISO 9001: 2008
- Migliorare il servizio, individuare e correggere eventuali errori andando a tracciare le diverse fasi
- Stabilire un controllo sistematico della qualita’ documentata dai servizi.
Sistema di gestione integrato
Elinsa, per il miglioramento continuo della qualita’ nella fornitura di servizi, dedica un maggiore impegno per l’ambiente, con il piu’ alto livello di sicurezza nella attivita’, fornendo una protezione ottimale e lo sfruttamento dei risultati della Ricerca e Sviluppo Integrati.
Si e’ quindi deciso di adottare un Sistema di Gestione Integrato Qualita’, Ambiente, PRL e R&S, in conformita’ ai requisiti della normativa internazionale UNI-EN-ISO 9001: 2008, UNI-EN-ISO 14001:2004, OHSAS 18001 e UNI 166002:2006.
Essa promuove il concetto di miglioramento continuo come obiettivo permanente. Si determinano periodicamente gli obiettivi di qualita’, ambiente, PRL e R&S, in base ai valori misurabili e realizzabili che servono a definirla direzione verso cui sono diretti gli sforzi.
L’efficienza del Sistema di Gestione Integrato e’ basato sulla prevenzione e responsabilita’ di gestione. Per questo, i Responsabili della Qualita’, Ambiente, PRL e R&S, controlleranno la loro attuazione, sviluppo e manutenzione.
La Politica di Qualita’, Ambiente, PRL e R&S, rimarra’ a disposizione del Pubblico ed e’ comunicata, compresa ed accettata da tutto il Personale dell’Azienda o dal Personale che esercita per conto dell’Azienda stessa.
Ambiente
Nel 2006 Elinsa e’ integrata in un Sistema di Gestione Ambientale in conformita’ con i requisiti della normativa UNE-EN-ISO 14001.
L’impegno ambientale si sviluppa attraverso procedure di controllo operativo ed obiettivi per ridurre l’impatto ambientale.
Le linee guida generali per il raggiungimento di tali obiettivi sono:
- Rispettare tutti i requisiti legali e normativi in materia ambientale e di rispetto degli impegni presi o richiesti dai Clienti.
- Essere conformi ai requisiti della normativa UNE-EN-ISO 14001:2004.
- La prevenzione di tutti i tipi di attacco ambientale, in particolare l’inquinamento, esaurimento delle risorse naturali con la riduzione al minimo di generazione di tutti i rifiuti.
- Stabilire un protocollo con relativa documentazione per assicurare il rispetto per l’ambiente.
- Continuo miglioramento del sistema di gestione ambientale definito da Elinsa per ottimizzare le operazioni, riducendo al minimo l’impatto ambientale.
Prevenzione dei rischi professionali
Elinsa ha sviluppato un Sistema di Gestione della Salute e Sicurezza sul Lavoro per garantire:
- L’identificazione, valutazione e controllo efficace dei rischi associati con il lavoro al fine di minimizzare infortuni e malattie professionali.
- Il rapporto tra il Dipendente ed il suo lavoro attraverso il continuo monitoraggio sistematico della sua salute.
- 3. Pianificazione delle attivita’ che integra le misure necessarie di prevenzione, protezionee ed il monitoraggio continuo della sua efficacia ed efficienza.
Le attivita’ relative alla prevenzione dei rischi professionali e’ coordinata attraverso Personale di prevenzione dedicato, che e’ responsabile delle linee guida tra Direzione ed i Capi dipartimento nell’integrare la preventiva pianificazione delle attivita’.
Politica di Qualita’
Elinsa ha certificato il Sistema di Gestione per la Qualita’ con la normativa UNI-EN-ISO 9001:2008 per “la progettazione e la produzione di quadri elettrici, la progettazione, installazione e manutenzione di impianti elettrici BT e HV fino a 132kV (escluso le linee di trasmissione)”, emessi da AENOR 2000/06/07 e rinnovato il 2009/07/10. Ha anche certificato il Sistema di Gestione Ambientale secondo la norma UNE-EN-ISO 14001:2004 per la stessa attivita’, rilasciata da AENOR 2006/12/26 e rinnovato il 2009/12/26.
